Czy po dokonaniu zakupu sprzętu pacjent może liczyć na zwrot kosztów NFZ?

Nie. Pacjent musi uzyskać stosowny wniosek od specjalisty przed zakupem sprzętu. Nie ma możliwości zwrotu kosztów na podstawie przedstawionej faktury czy innego dowodu zakupu.

Jak długo czeka się na potwierdzenie wniosku w oddziale NFZ?

Refundacja i potwierdzanie wniosków odbywa się na bieżąco. W przypadku braku środków finansowych na pełne pokrycie potrzeb w zakresie zaopatrzenia w przedmioty ortopedyczne, odział NFZ tworzy listę pacjentów oczekujących na potwierdzenie realizacji zleceń.

Czy każdy specjalista może wypisać wniosek za zaopatrzenie w sprzęt ortopedyczny?

Nie. Tylko określony specjalista może przepisać wskazany sprzęt np. zlecenie na sprzęt ortopedyczny wystawia ortopeda, zlecenie na aparat słuchowy wystawia laryngolog.  

Czy istnieje możliwość refundowania dokonanej przez pacjenta dopłaty do dofinansowanego sprzętu?

Tak. Jeśli pacjent wybrał już sprzęt oraz dopłacił różnicę pomiędzy limitem a ceną produktu może starać się o zwrot tej kwoty przez PCRP.
W tym celu należy udać się do Centrum wraz z kompletem dokumentów:
- ksero wniosku potwierdzone przez NFZ,
- fakturę zawierającą informację o wysokości refundacji oraz o wartości wpłaty   własnej pacjenta z odroczonym terminem płatności nie krótszym niż 30 dni,
- dokument potwierdzający niepełnosprawność lub zaświadczenie o pobieraniu zasiłku pielęgnacyjnego przez rodzica dziecka niepełnosprawnego ,
- oświadczenie o miesięcznych dochodach niepełnosprawnego lub rodziców niepełnosprawnego dziecka w przeliczeniu na jednego członka wspólnego gospodarstwa domowego,
- wypełniony formularz o dofinansowanie PCPR.
Więcej informacji na stronie www.pfron.org.pl 

Czy firma Medicast prowadzi refundację przedmiotów ortopedycznych?

Nie. Nie ma możlwiości zrealizowania wniosku NFZ na przedmioty ortopedyczne poprzez naszą firmę. Firma Medicast jest importetem i dystrybutorem produktów i prowadzi głównie sprzedaż hurtową. W celu realizacji wniosków NFZ polecamy skontaktować się z jedym ze sklepów rehabilitacyjnych. Lista sklepów znajduje się na stronie głównej pod hasłem: "znajdź sklep".  

Czy przedmiot z oferty firmy Medicast, a zakupiony w innym punkcie lub sklepie można zwrócić bezpośrednio do firmy Medicast?

Nie. Przedmioty należy zwrócić do sklepu, w którym został zakupiony. Nasza firma nie ma możliwości wymiany, ani zwrotu gotówki za sprzęt zakupiony w innym punkcie, a zwróconym do firmy Medicast.